Términos del servicio

Última actualización: 27 de septiembre de 2026 · Operador: Teamplut Inc. (팀플럿 주식회사), República de Corea

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si existe alguna discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, que es el texto de referencia.

Este documento se ofrece tal cual y aún no ha sido revisado por asesores jurídicos externos.

1. Quiénes somos

Workably es operado por Teamplut Inc. (팀플럿 주식회사), una sociedad constituida en la República de Corea («Workably», «nosotros»). Estos Términos constituyen un acuerdo entre tú y Teamplut Inc. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, los aceptas, junto con la Política de privacidad y la Política de uso aceptable.

Si utilizas Workably en nombre de una empresa o de un cliente, confirmas que tienes autorización para aceptar estos Términos en su nombre.

2. El servicio

Workably ofrece software que ayuda a una sola persona a crear y gestionar un pequeño negocio en línea con la ayuda de agentes de IA. Según tu plan, el servicio incluye:

una partición privada en nuestros servidores, compuesta por espacio en disco, una base de datos y un subdominio de workably.dev;
agentes de IA con funciones definidas (CEO, Investigador, Desarrollador, Marketing, Ventas, Soporte y Auditor) que proponen ideas de negocio, crean un producto y un sitio de ventas, los despliegan, redactan y envían correos de prospección, publican contenido, responden a tus clientes y te informan;
una conexión con cuentas de pago de tu propiedad, como Stripe o PayPal;
un asistente personal de IA para tareas como listas de pendientes, recordatorios, notas, investigación y redacción.

Podemos añadir, modificar o eliminar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que incluye un plan de pago, te avisaremos con antelación siempre que sea razonablemente posible.

3. Tu cuenta

Debes tener la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante en el lugar donde resides y, en todo caso, al menos 18 años.
Facilita información veraz y mantén seguras tus credenciales de acceso. Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta.
Avísanos sin demora en support@workably.dev si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.

4. Planes, facturación y créditos

Workably ofrece un plan Free y planes de pago. Los precios vigentes y lo que incluye cada plan se muestran en la sección de precios de nuestro sitio web. Los precios están expresados en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos que puedan corresponderte.

Suscripciones. Los planes de pago se facturan por adelantado, con periodicidad mensual o anual, y se renuevan automáticamente hasta que los canceles. Cuando cancelas, el plan permanece activo hasta el final del periodo ya pagado.
Créditos. Los planes incluyen una cantidad mensual de créditos que miden el trabajo de la IA. Salvo que indiquemos lo contrario, los créditos no utilizados no se acumulan para el mes siguiente y no tienen valor monetario.
Límites. Los planes tienen límites, por ejemplo de empresas, sitios, almacenamiento, correos de prospección al día y artículos por semana. Podemos aplicar esos límites por medios técnicos.
Founding 500. Los primeros 500 clientes de pago reciben un 40 % de descuento sobre el precio de lista de su plan de pago mientras su suscripción permanezca activa sin interrupción. El descuento no es transferible.
Comisión. Cobramos un 0 % de comisión sobre las ventas que realices. Tu procesador de pagos cobra sus propias tarifas, que son un asunto entre tú y él.
Reembolsos. Cuando la ley te reconozca un derecho de desistimiento o de reembolso, ese derecho se aplica. En los demás casos, los pagos correspondientes a un periodo ya iniciado no se reembolsan.
Cambios de precio. Podemos modificar los precios de lista. El cambio se te aplicará a partir de tu siguiente renovación y te lo notificaremos previamente.

5. Tus ventas y cuentas de pago

Esta sección describe una parte importante del funcionamiento de Workably.

Para aceptar pagos, conectas una cuenta de pago de tu propiedad, por ejemplo de Stripe o PayPal. Tu relación con ese proveedor se rige por sus condiciones.
Tú eres el vendedor y comerciante registrado (merchant of record) de todo lo que se venda a través de los sitios creados con Workably. El contrato de compraventa se celebra entre tú y tu cliente.
Workably nunca retiene los fondos de tus ventas. Los pagos van de tu cliente a tu cuenta de pago. No somos una entidad de pago, un agente de depósito en garantía (escrow), un operador de marketplace ni un revendedor respecto de tus ventas.
Eres responsable de tus productos, precios, condiciones para clientes, reembolsos, contracargos, disputas, facturas, obligaciones derivadas de la normativa de consumo, licencias y todos los impuestos relacionados con tus ventas.
Podemos recibir información limitada de tu proveedor de pagos, como el hecho de que un pago se ha completado, para que el servicio pueda mostrar informes y entregar tu producto.

6. Contenido generado por IA

Las ideas, las investigaciones, el código, los sitios web, los correos, los artículos de blog, las respuestas de soporte, los informes y las respuestas del asistente que produce Workably son generados por modelos de IA, incluidos modelos suministrados por proveedores externos.

Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos, estar desactualizados o no ser adecuados para tu finalidad. Pueden parecerse a contenido producido para otros usuarios.
El agente Auditor es una comprobación automatizada. Reduce algunos errores y no garantiza que el contenido sea correcto o lícito.
Eres responsable de revisar los resultados antes de basarte en ellos, publicarlos o enviarlos, incluso cuando el modo Autopilot esté activado.
Cuando la ley exija informar a las personas destinatarias de que un contenido ha sido generado por IA o de que una interacción es automatizada, debes mantener los avisos que Workably añade y añadir cualesquiera otros que te sean aplicables.
Nada de lo que produce el servicio constituye asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, médico ni profesional de otro tipo.

7. Sin promesa de resultados

Workably es una herramienta. No prometemos ni garantizamos facturación, ingresos, ganancias, clientes, respuestas a la prospección, posiciones en buscadores, tráfico ni ningún otro resultado empresarial. Los ejemplos que se muestran en nuestro sitio web, incluido cualquier «ejemplo de ejecución», son ilustraciones y no resultados típicos ni esperables. Muchos negocios nuevos no consiguen ninguna venta.

8. Tu contenido y tus datos

Propiedad. Entre tú y nosotros, eres titular del contenido que aportas y, en la medida en que la ley lo permita, de los resultados que el servicio produce para ti, incluidos tus sitios y los archivos de tus productos.
Licencia a nuestro favor. Nos concedes una licencia limitada para alojar, copiar, tratar y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y dar soporte al servicio.
Exportación. Puedes exportar tu sitio, tu contenido y tus datos en cualquier momento mientras tu cuenta esté activa.
Datos de tus clientes. Cuando tu partición contenga datos personales de tus clientes o de destinatarios de tu prospección, tú decides por qué y cómo se utilizan, y nosotros los tratamos por cuenta tuya según se describe en la Política de privacidad.
Nuestros materiales. El software, la marca y el sitio web de Workably siguen siendo nuestros. Estos Términos no te otorgan sobre ellos ningún derecho más allá del uso del servicio.

9. Uso aceptable y prospección

Debes cumplir la Política de uso aceptable. En ella se establecen las categorías de negocio prohibidas y las normas aplicables a los correos de prospección, incluidas la prohibición de listas compradas, los requisitos de enlace para darse de baja y de dirección postal, y el bloqueo de destinatarios en jurisdicciones que exigen consentimiento previo. Los correos enviados a través de Workably se envían en tu nombre, y tú eres responsable de ellos.

10. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Workably y cerrar tu cuenta en cualquier momento.
Podemos suspender o limitar una cuenta, dejar un sitio fuera de línea, pausar la prospección o eliminar contenido, con o sin aviso previo, si consideramos razonablemente que has incumplido estos Términos o la Política de uso aceptable, que la cuenta genera un riesgo legal o de seguridad, que perjudica la entregabilidad o la reputación del servicio para otros clientes, o que hay pagos vencidos.
Podemos dar de baja una cuenta por infracciones graves o reiteradas. Cuando sea razonable y lícito, te explicaremos el motivo y te daremos la oportunidad de exportar tus datos.
Tras el cierre, eliminamos tu partición y los datos de tu cuenta según se describe en la Política de privacidad.

11. Exención y limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas, incluidas las de idoneidad para un fin determinado y de no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni que esté libre de errores.

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables del lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos ni los daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por las reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, ni los derechos que te correspondan como consumidor conforme a las normas imperativas del país donde resides.

Aceptas cubrir las pérdidas y los gastos razonables en que incurramos por reclamaciones de terceros causadas por tus productos, tus ventas, tu prospección o tu incumplimiento de estos Términos.

12. Cambios, ley aplicable y contacto

Cambios. Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha y te notificaremos los cambios sustanciales. Si utilizas el servicio después de que el cambio entre en vigor, se entiende que lo aceptas.
Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.
Contacto. Teamplut Inc. (팀플럿 주식회사), República de Corea. Correo electrónico: support@workably.dev.