隐私政策
本译文仅为方便阅读而提供。如本译文与英文版本存在任何不一致,以英文版本为准。
本文件按现状提供,尚未经外部律师审阅。
1. 谁负责
Workably 由大韩民国的 Teamplut Inc. (팀플럿 주식회사) 运营。对于第 2 节和第 3 节所述的个人数据,我们作为控制者。对于您或您的 AI 团队放入您分区中的、关于他人(例如您的客户和开发信收件人)的个人数据,您是控制者,我们作为您的处理者(见第 4 节)。
隐私事务联系方式:support@workably.dev。
2. 我们收集的数据
您提供给我们的数据
- 账户数据:电子邮件地址、登录凭证,以及您为子域名选择的名称。
- 设置回答与提示:您对设置问题的回答,以及您向 AI 团队和助理下达的指令。
- 助理内容:您通过个人助理创建的待办、提醒、笔记和草稿。
- 支持消息:您在寻求帮助时发送给我们的内容。
您使用本服务时产生的数据
- 使用与日志数据:控制台中的操作、智能体活动、点数使用情况、IP 地址、浏览器类型和时间戳。
- 订阅数据:您的套餐、计费周期和付款状态。您用于 Workably 订阅的银行卡信息由支付处理方处理,不存储在我们的服务器上。
- 推荐数据:推荐码(如果您是通过含有推荐码的链接到访的)。
关于您销售的数据
您的客户向您连接的收款账户付款。Workably 不接收、也不持有这些款项。我们从您选择的服务商处接收有限的信息,例如付款状态和金额,以便本服务交付您的产品并展示您的报告。
3. 我们如何使用数据及其依据
- 提供本服务(创建您的分区、运行智能体、托管您的站点、运行助理、发送您的报告)。依据:履行我们与您之间的合同。
- 收取订阅费用并保存会计记录。依据:合同和法定义务。
- 保障本服务安全并防止滥用,包括对开发信的检查和《可接受使用政策》的执行。依据:合法利益和法定义务。
- 修复问题并改进本服务,为此使用使用数据和日志数据。依据:合法利益。
- 发送服务消息,例如安全通知、账单通知以及这些文件的变更通知。依据:合同和合法利益。
我们不出售个人数据。
4. 您分区中的数据
您的分区可能包含关于他人的个人数据,例如向您购买的客户、向您的客服地址来信的人,以及您开发信的收件人。对于这些数据:
- 由您决定处理目的,并由您负责具备合法依据、提供您自己的隐私声明以及答复这些人提出的请求;
- 我们仅为向您提供本服务、按照您的指示处理这些数据,并将其与其他客户的分区隔离;
- 我们保存禁止联系记录(例如退订请求),以确保已选择退出的人不再被联系。账户关闭后,我们可能继续保留这些记录,因为删除它们将使其失去意义。
如果您收到了 Workably 客户发送的邮件并希望不再收到,请使用邮件中的退订链接,或写信至 support@workably.dev。
5. AI 处理
为生成输出,本服务会将相关的提示、设置回答以及您分区中的上下文发送给 AI 模型,其中包括由第三方 AI 模型提供商运营的模型。这些提供商代表我们处理数据,以便返回结果。除非确有必要,请勿在提示中填写敏感个人数据。
本服务产出的内容由 AI 生成,可能不准确,在您依赖之前应当加以审查。
6. 子处理者与共享
我们使用以下类别的服务提供商:
- 云托管:Amazon Web Services (AWS),用于服务器、存储和数据库。
- AI 模型提供商:用于生成文本、代码和其他输出。
- 您选择的支付处理方:您连接的收款账户,例如 Stripe 或 PayPal。在其与您及您的客户的关系中,它们依据各自的条款和隐私政策行事。
- 订阅计费和邮件投递提供商:用于收取您的 Workably 订阅费用和投递电子邮件。
在法律要求时、为保护人员和本服务的权利与安全,或者在企业合并或出售的过程中,我们也会披露数据;发生企业合并或出售时,我们会告知您。
7. 跨境传输
Teamplut Inc. 位于大韩民国,我们的服务提供商可能在其他国家处理数据。如果来自欧洲经济区、英国或瑞士的个人数据被传输至未获得充分性认定的国家,我们将依靠适当的保障措施,例如标准合同条款。
8. 保存与删除
- 在您的账户有效期间,我们保存账户数据和分区数据。
- 当您关闭账户或要求我们删除您的数据时,我们会及时(不无故拖延)将其删除或匿名化,包括您分区中的内容。备份中的副本会在正常的备份周期内被覆盖。
- 我们会保留法律要求我们保留的内容(例如账单记录),以及第 4 节所述的禁止联系记录。
如需申请删除,请使用您账户的电子邮件地址写信至 support@workably.dev。请先导出您想保留的内容,因为删除无法撤销。
9. 您的权利
视您的居住地而定,包括依据 GDPR 和韩国《个人信息保护法》,您有权:
- 访问我们持有的关于您的个人数据并获得副本;
- 要求更正不准确的数据;
- 要求删除您的数据;
- 限制或反对处理,包括基于合法利益进行的处理;
- 以可携带的格式接收您的数据;
- 在处理以同意为依据时撤回同意;
- 向您居住地的数据保护机构投诉。
如需行使这些权利,请写信至 support@workably.dev。在采取行动之前,我们可能需要核实您的身份。我们不会仅基于自动化处理作出对您产生法律效力或类似重大影响的决定。
10. 浏览器存储
为使注册流程正常运行,本网站会在您浏览器的本地存储中保存少量信息:您在提示框中输入的文字、您选择的模式,以及推荐码(如果您的链接中含有)。如果您选择了语言,该选择会保存在本地存储以及一个名为 wlang 的 cookie 中,保存期为一年,以便登录后的应用显示相同的语言。登录后的区域会使用保持登录状态所必需的存储。本公开网站不加载广告跟踪器。字体从 Google Fonts 加载,韩语页面还会从 jsDelivr CDN 加载,这意味着您的浏览器会连接这些服务器以获取字体。
11. 安全、儿童与变更
- 安全。我们采取技术和组织措施保护数据,包括客户分区之间的隔离和加密连接。没有任何系统是绝对安全的;如发生数据泄露,我们将在法律要求的情况下通知您和主管机关。
- 儿童。Workably 不面向未满 18 周岁的人,我们不会在知情的情况下收集其数据。
- 变更。我们可能更新本政策。我们会在此处发布新版本并标明新的日期,如有重大变更将通知您。